برنامه Sparktan برای آوردن قابلیت های Spark CRM به طور مستقیم به تلفن شما طراحی شده است. با ویژگیها و ماژولهای پیشرفته، این برنامه روشی یکپارچه و کارآمد برای مدیریت عملیات مدرسه شما ارائه میدهد و نیازی به بازدید مکرر از Spark CRM را از بین میبرد.
ویژگی های کلیدی:
داشبورد:
داشبورد گزینه های دسترسی سریع را فراهم می کند، از جمله:
* Clock In/Out: به مدیریت حضور کارکنان کمک می کند و سوابق کاربران را نمایش می دهد.
* بینش: داشبورد خود را با انتخاب بینش هایی که برای شما مهم هستند سفارشی کنید.
* چه کسی وارد است: ساعات کاری کارکنان را مستقیماً از داشبورد پیگیری کنید.
* ویجت تولد: تولدهای آینده دانش آموزان را برای هفته جاری مشاهده کنید.
مدیریت برنامه:
به راحتی قرار ملاقات ها، اسلات های موجود، رویدادها و روزهای بسته را از برنامه زمان بندی ایجاد کنید.
ماژول های تماس:
* افزودن مخاطبین: به سرعت مخاطبین جدید را به سیستم خود اضافه کنید.
* فیلتر تماس: از فیلترهای جامع برای واکشی سوابق بر اساس معیارهای ترجیحی برای مدیریت بهتر تماس استفاده کنید.
بخش گزارشات:
دسترسی به گزارش های جامع مانند:
* حضور و غیاب
* سابقه رتبه
* تاریخچه Timeslip
* تاریخچه فاکتور
هر گزارش دارای فیلترهای سفارشی است که به کاربران این امکان را می دهد تا به راحتی رکوردها را بر اساس ترجیحات شخصی واکشی کنند.
اطلاعات تماس:
مشاهده اطلاعات تماس کامل با دسترسی سریع به گزارش های خاص آنها، مانند:
* وظایف
* فاکتورها
* حضور و غیاب
* رتبه ها
* اس ام اس
* یادداشت ها
یادداشتهایی ایجاد کنید و آنها را به کارکنان اختصاص دهید، که بهعنوان موارد بعدی در داشبورد در ابزارک پیگیری ظاهر میشوند.
همه نامهای مخاطبین به صورت هایپرپیوند هستند و به شما امکان میدهند مستقیماً به جزئیات آنها ضربه بزنید و به آنها پیمایش کنید.
مدیریت عضویت:
عضویت های گذشته و منقضی شده را بدون زحمت پیگیری کنید.
* فرآیند پرداخت: به راحتی پرداخت های مربوط به عضویت های عقب افتاده را مستقیماً از طریق برنامه پردازش کنید.
ویژگی های پروفایل کاربر:
رمز عبور را تغییر دهید و بازخورد ارائه دهید.
* مدیریت اعلانها: اعلانهای خاص را بر اساس اولویتها برای یک تجربه شخصیشده فعال یا غیرفعال کنید.
عملکرد چت:
* گزینه چت جدید: به راحتی هر مخاطبی را پیدا کنید و یک مکالمه را شروع کنید.
* برگه چت: یک تب چت اختصاصی در نوار برگه به شما امکان می دهد در مکالمات سریع با مخاطبین شرکت کنید.
* ارسال پیام: پیام های متنی و تصویری را از طریق برنامه ارسال کنید.
* SMS: ارسال پیامک مستقیم به هر مخاطبی، امکان برقراری ارتباط بدون اتصال به اینترنت را فراهم می کند.
مجوزها:
* دسترسی مبتنی بر نقش: این برنامه شامل مجوزهای مبتنی بر CRM برای مالک و اعضای کارکنان است:
* مالک: دسترسی کامل به تمام ویژگی ها و ماژول ها.
* اعضای کارکنان: دسترسی بر اساس نقش ها، اطمینان از اینکه کاربران فقط ویژگی های ضروری را مشاهده یا ویرایش می کنند.
مدیران می توانند مجوزها را برای مدیریت کنترل دسترسی کارآمد سفارشی کنند.
پشتیبانی:
تماس با پشتیبانی یکپارچه برای کمک در صورت نیاز.
بیشتر:
این برنامه اکنون دارای یک برگه More در نوار پایین است که به عنوان میانبر برای دسترسی به انواع ویژگی های برنامه عمل می کند.
* پیمایش به همه ویژگی ها: با ضربه زدن بر روی برگه بیشتر، کاربران به صفحه منوی کاربر هدایت می شوند، جایی که می توانند به راحتی به تمام ویژگی های موجود در برنامه پیمایش کنند.
این صفحه تمام ویژگی ها از جمله تغییر مکان و انواع تقویم را نمایش می دهد. دسترسی سریع به هر بخش از برنامه را بدون نیاز به ترک صفحه نمایش بیشتر فراهم می کند.